オーディオフェスタ・イン・ナゴヤ2012(2012年2月)
今年の日本のショウは名古屋から始まりました。 29回目を迎えたショウは大震災の影響も次第に薄れ、昨年よりお客様の入場者数が増加しました。アキュフェーズでは広いブースを生かし、試聴システムを４コーナー設け、色々なシステムを試聴して頂くことができました。
名古屋国際会議場の２階ロビーには、名古屋城本丸御殿の積立基金の募集に、「金の鯱」の模型の展示です
ショウの開催にいつもお世話になっている「FM愛知」です
サービス部員がサービスに関してのレクチャー試聴会です
2012 International CES(2012年1月)
昨年の大震災以降、世界的な景気低迷が続いていますが、今年も盛大にラスベガスでCES(Consumer Electronics Show)が1月に開催されました。世界の経済状態を垣間見ることができるショウですが、来年からはパソコンメーカーが専門のショウに集中するという事で、CESからは撤退のようです。しかしながらCESでは常に先進技術が発表され、これらが私たちの生活に結びついてくるショウなのです。
ハイエンド・オーディオ・メーカーが出展しているお馴染みThe Venetian
アキュフェーズの展示スイートルーム
日本の家電メーカーも元気です
来年の出展が危ぶまれているパソコンメーカー
DC-901用USBドライバ64bit版を配布開始しました。(2011年12月)
詳細は「USBドライバ64bit版について」をご覧ください
製品安全対策優良企業表彰において経済産業大臣賞を受賞 (2011年11月)
アキュフェーズ株式会社は経済産業省の製品安全対策優良企業表彰(中小企業 製造事業者・輸入事業者部門)において経済産業大臣賞(最上位)を受賞しました。
詳細は経済産業省のホームページhttp://www.ps-award.jp/をご覧ください。
経済産業大臣賞 アキュフェーズ株式会社
受賞の意義
近年、身の回りの製品での重大事故が社会問題として大きく取り上げられ、製品安全に対する世の中の関心が高まっています。このような中で、企業における製品安全に対する意識の向上と、事業活動や消費生活において製品安全が重要であるとする「製品安全文化」の定着を図り、製品安全が持続的に向上していく、安全・安心な社会をつくることを目的としています。
審査部門は大企業/中小企業に分かれ、それぞれ製造事業者・輸入事業者/小売販売事業者部門の四部門があります。そして各部門において、経済産業大臣賞・商務流通審議官賞・優良賞が授与され当社は中小企業製造事業者・輸入事業者部門において、経済産業大臣賞(最上位)を受賞しました。審査結果が一定の基準に達しない場合には、「対象なし」とする場合がある厳しいものです。
審査は15名の学識経験者などから構成される審査会において
１．安全な製品を製造するための取り組み
２．製品を安全に使用してもらうための取り組み
３．出荷後に安全上の問題が判明した際の取り組み
４．製品安全文化構築への取り組み
等が審査されました。
当社の受賞のポイントは
製造から販売、購入までのトレーサビリティ確保
製造時に製品をシリアル番号で管理するとともに、部品情報や製品試験結果等の製造履歴を保有。また当該製品の販売先及び購入者情報、修理情報等を把握・管理し、リコール時にも素早い対応が可能。
製品開発・アフターサービスの実施
IEC規格などの国際規格等をベースとして、自社独自の基準を策定・運用。世界同一仕様の製品を製造し、「壊れにくいもの、壊れても直せるもの」という考えに基づく製品開発・アフターサービスを実施。
長年の製品安全活動に基づく長期保証の実現
設計段階から安全性を確認した製品開発（部品選定）を徹底。製品(部品)の改良や修理実績等のデータに基づき、無料保証期間を２年間(創業時より)から３年間(1999年より)、５年間(2009年より)へと段階的に延長。
東日本大震災に対する支援について (2011年3月)
この度の東日本大震災で被災された皆様に、謹んでお見舞いを申し上げますとともに、一日も早い被災地の復旧を心より祈念いたします。
アキュフェーズ株式会社(代表取締役社長：齋藤重正)は、この震災による被災者の救済を願い、義援金\10,000,000を日本赤十字社を通して寄付いたしました。
東日本大震災により弊社製品が被災されたお客様へのサービス対応について
(2011年3月)
弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度の大震災により弊社製品が被災し損傷を生じた場合、可能な限り修理し、これを無償にて承ります。
つきましては、弊社にご登録を頂いておりますお客様で、弊社製品に地震による損害を被られた場合、無償で修理を致します。
但し、大変恐縮ではございますがその修理内容は次の通りとさせて頂きます。
・基本的に修理が可能と思われる製品で、外観部を除く性能を修復する内容に限らせて頂きます。
・製品の安全性に問題がある場合は、お断りをしなければならない事もありますのでご了承ください。
詳しくは弊社お取引店、または弊社品質保証部サービス課までご連絡をお願い申し上げます。
またインターネット(修理の申し込み)でも受け付けております。
アキュフェーズ株式会社