製品の品質保証

保証期間

1.

製品の品質保証


当社の保証期間は、2009年6月1日より製品の種類により5年間保証、3年間保証、2年間保証となります。

5年間保証の製品
    プリアンプ、パワーアンプ、プリメインアンプ、チューナー、ディバイダー、DAC製品、クリーン電源
    オプション製品* (*オプション製品は出荷日より「5年間」となります。)

3年間保証の製品
    SA-CD および CDプレーヤー、トランスポート製品

2年間保証の製品
    業務用PRO機器製品


2.

次の場合は保証期間内でも有償修理となりますので、予めご了承ください。


1. 品質保証書のご提示のない場合、また記載内容の字句を無断で訂正された場合。
2. 誤ったご使用、および不当な修理による場合。
3. 輸送上の故障、移動、落下などによる故障。
4. 火災、地震、水害などの天災、および指定外の使用電源(電圧、周波数)、異常電圧などによる事故や故障の場合。

但し、トピックスにて記載される災害の場合は、当社では特別な対応を決めております。



3.

ご注意

 

1. 改造された製品の修理は出来ませんので、ご了承ください。
2. 製品の故障に起因する付随的損害(営利的使用に関する諸費用、使用により得られる利益の損失等)については補償できません。



4.

保証書

 

1. 当社では製品に付属しておりますお客様カードのご登録により、品質保証書をお届けしております。
2. 出荷日より長期間返送無い場合は、保証書の発行が出来ませんので、10日以内にご返送下さい。
3. オプション製品にはお客様カードは付属しておりませんが、当社出荷日より5年間の保証となります。
4. 保証規定は日本国内のみ適用されます。
5. 保証内容は法律、社会的状況により予告無く変更される場合がありますので、ご了承ください。