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アフターサービスのお申込先
●お買い求めのアキュフェーズ製品取扱店
（アフターサービスのご相談は当社取扱店へお申し込み下さい）
（取扱店経由の場合は運送料は掛かりません）
●アキュフェーズ株式会社 品質保証部
〒225-8505 神奈川県横浜市青葉区新石川2-14-10
TEL 045-901-2771 FAX 045-901-8995
（受付時間 ：祝・祭日を除く月〜金曜日9：00〜12：00、13：00〜17：00）
（年末、年始、お盆前後は休業しますのでご確認下さい）
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修理期間、その他
通常の修理期間は、当社に到着後、7〜10日間（休、祭日を除く）程度を予定しております。
但し、旧モデルの場合は、それ以上の時間がかかります。
（1）修理のお預かり
修理は当社にお預かりし、本社工場修理を行います。
（2）輸送用ダンボール（クッション材を含む）
製品の輸送には、ご購入時のダンボール、または当社指定のダンボールをご使用下さい。
それ以外の梱包材を使用して輸送されますと破損する危険があり、修理不可能となる場合があります。
ダンボールが必要な場合は修理の申し込みフォームでお申し込み下さい。当社から予めお客様宛にお送りします。
（3）出張修理/お預かり
お客様のご都合等により、直接お伺いして修理を行う場合もありますが、この場合は部分的修理を原則となります。故障の状況により部分的な修理ができない場合はお預かりし総合点検を行い、運送便での返却となります。
（4）お届け/セッティング
直接のお届けとセッティングを希望される場合は、事情によりお応えする場合があります。有償料金規定をご参照下さい。
（5）修理の内容と保証
不具合の如何に関わらず、当社では工場修理を基本として「総合点検」を行い、質の高いアフター・サービスを心がけております。正常な使用状態で万一修理した箇所が故障した場合は修理日より1年間無償修理致します。安心してご使用下さい。尚、当社では、部品のみの販売、回路図の公表等は行っておりません。
（6）修理ご希望の場合
修理の申し込みフォームからお申し込みください。
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保証登録
保証内修理は「お客様カード」による保証登録が完了されている場合に行います。保証登録が無い場合は、修理お申し込み製品が当社の出荷日から3年以内に限り、特別に保証サービス受付けを行い、同時に保証登録をいたします。この場合の保証期間は当社出荷日から3年間といたします。尚、お買い求め日を特定できる領収書などご提示頂いた場合は期間訂正の上、再発行いたします。
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その他のご注意
(1)
改造されたもの、あるいは製品の仕様（外観部を含む）が変更されたと当社が認める場合は、修理が出来ない場合がありますのでご了承下さい。
(2) 当社製品でも電源電圧100V（ボルト）以外の製品は修理出来ませんので、ご注意下さい。
(3)
海外へ移住されるなどで製品の電圧変更をご希望される場合、製品登録が6ヶ月以上必要となります。
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